编辑:您好!
我于今年年初购买了一套商品房,并于7月初办理了入住手续,在我装修房屋期间,发现楼上的房屋有水渗漏到我家墙上,这种情况我应该怎么处理?读者李军李军:您好!
在开发商与购房者签订合同时,开发商应向购房者提供《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》。在《房屋质量保证书》中明确规定了购房者在正常使用情况下,商品房各部位以及各部件的保修内容和保修期。具体的保修期是从开发商将竣工验收的住宅交付使用之日起开始计算,屋面防水保修期为3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏为1年;墙面、顶棚抹灰层脱落为1年等等。
针对您家的这种情况,您首先应查明是楼上装修时非法拆改造成的,还是正常使用时房屋漏水的。如果是楼上非法拆改造成的,那么,您家的损失应由楼上负责,但是如果是在正常使用的情况下发生漏水的,开发商应承担责任。小雪
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