从上个世纪90年代到新世纪的十几年是中国营销发展最快的一个阶段,也诞生了很多伟大的营销传播概念,它们或一举成就了一个企业、一个品牌,或一举转变了市场运行规则,这些营销概念在大家都在"拼体力"(如渠道争夺战、价格战、促销战等)的情况下却创造出销售奇迹。而房产业在消费者日益成熟的情况下,也越来越注重市场营销的重要性。
时至岁末,不少开发商在考虑销售季的同时,更多的是想在今年的最后几天画上个圆满的句号,因此房产业内各种各样的促销活动也是免不了的。因而有送睡衣的,有送家具的,还有送一日游的……,那么这种种营销手段到2004年会在哪些方面创新,或者营销手段会有更多翻新的东西?记者带着这样的疑问采访了业内几位营销高手。
北京置地前景房地产顾问有限公司老总萧启良在谈到目前市场营销手段花样百出的情况时,他认为市场激烈促使营销手段越多。房产业内关注的土地、资金包括政策这些对市场的直接影响都不是太大,只要有需求,门票再高,也会有人进来。反而营销手段这种细节对他们职业经理人来说会考虑得比较多。因为一个项目操作的弹性非常大,可采用的手段很多,但是目的只有一个:就是加大销售量。同时,他认为研究营销的具体手段并没有太大的意义,很多时候营销就是随机应变。房地产营销的很多方法,其实应该是向其它行业学习的,可发展的空间还是很大的。营销并没有一个连续性,他是随着房产项目的变化而变化的,地产发展的阶段不一样,供求关系或者不一样,市场的环境不一样,营销的措施也随之变换的,并不是固定不变的。
而世联地产顾问总监王正宇认为市场营销按照理论上应当从营销战略的4"P"即Probe市场调研、Partition市场细分、Positioning市场定位、Priority资源的优先顺序来全盘考虑项目的整体策划,实际上前期的一个全程包括产品,这是非常重要的。销售前期一个合理的产品定位,可能你不需要做太多的招,当然招数肯定是必需的。整个市场营销当中各个方面都要有所顾虑的,这样才能在市场中取胜,这可能是营销中关键的因素。但是他觉得具体的营销招数不太好说,因为每个产品营销组合的4'P(Product产品、Price价格、Place渠道、Promotion广告促销)着重点不一样。而确实是各个项目不同,其营销手段就不太一样。
盛世红格总经理金乐认为目前整个房地产的营销确实进入到一个新的阶段。在这个新的阶段中怎么千方百计去打动消费者成为营销人员关注的焦点。目前很多项目的营销策划是广告公司出点子,利用消费者的好奇心来吸引消费者的注意。另外一种就是以好地段、低价位来打动消费者,这是从利益的角度去打动消费者。他表示:其实对于真正的成功人士,打动他的只能用生活方式,从心灵的角度来打动他。如果项目真的是以宣传一种全新的生活方式,以一种全新的、整体的生活方式来打动消费者,靠传统营销的四个P,或者一般的手法来沟通是不够的。所以说营销手段要深入发展到消费者的心灵中,而不是单纯的概念炒作。
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